地域密着でがんばっている筑波銀行

筑波銀行におけるインターネットバンキングの取り組み


筑波銀行では、インターネットバンキング「つくばインターネットバンキング」のサービスを行っています。つくばインターネットバンキングでは、パソコン、携帯電話、スマートフォンのいずれかを使って、インターネットに接続すれば、それぞれの端末に対応しているバンキングサービスを利用することができます。なお、スマートフォンや携帯電話を使った場合は、一部のサービスが利用できない場合があります。フルサービスを利用しようとすれば、やはりパソコン経由でのインターネットバンキングを利用しなくてはなりません。

パソコンを使った場合に提供されるサービスは、口座残高の照会、入出金明細の照会、口座からの振込や振替、投資信託に関する取引、税金・各種料金払込(ペイジー)サービスが主となっています。その他、届け出ている住所変更などの変更もできます。なお、携帯電話やスマートフォン経由でインターネットバンキングを利用した場合は、照会や振込程度のサービスしか利用できなくなっています。

あと、インターネットバンキングと並行して設置されていることが多い、インターネット専用支店のサービスですが、筑波銀行ではそのサービスを行っていません。インターネットバンキングを使えば、知りたい情報が確認できる、口座間の資金移動ができる、その程度のサービスになっています。インターネット専用支店はどの銀行も行っていますから、ぜひ今後は筑波銀行にも頑張って取り組んで欲しいものです。

さらに言えば、他行で取り扱っているインターネットバンキングの操作項目を、もっと増やしてほしいと思います。例えば定期預金に関する操作は、多くの銀行がインターネットバンキングでも行えるようになってきていますが、筑波銀行ではまだまだ取り組んでいない部分なので、この部分もぜひ機能を強化してほしいものです。